房子是生活不可或缺的载体,物业则让生活变得更美好,1530标准化服务理念,365天夜以继日守护,360°全方位安保系统,恒大金碧物业,您的贴心管家。
二十二载 品质保障
金碧物业成立于1997年,历经22载品质淬炼,金碧物业始终贯彻全心全意为业主服务的方针,为业主量身定制贴心服务。
1530服务 真诚相伴
1*记录,5*到达现场,30*开始维修工作,从接受问题到解决问题,专业维修员*时间到场,为业主生活提供品质保障。
事无大小 常放心上
恒大某业主需要租用一期返租车位,连着几个月都没租到,前台工作人员了解到情况后,耐心安抚业主情绪,承诺一旦有车位*时间跟业主联系。有天在前台值班时偶然听到有业主要转租一期车位,核实清楚身份后,协调转租事宜,并成功帮业主租到车位。业主在出差回来后两次专门来前台表示谢意。
排忧解难 不辞辛苦
恒大某商户从事餐饮类行业,因长期排出的废水油性太大,该商户周围的排污管道堵塞,导致卫生间经常返水,出现异味,严重影响商户的经营品质。该商户向物业服务中心求助,维修部工程技师李师傅赶到现场,排查问题原因,并制定解决方案,不惧脏臭,协助解决排污管道堵塞,为商户解决卫生间返水问题。
贴心照顾 胜似亲人
某天,一68岁业主在园区突然摔倒,物业客服管家及时将老人送到*人民医院救治。陪伴老人做各项检查,并办理住院手续,业主住院期间,一直关心老人病情。老人痊愈出院后,特意给物业管家送来感谢信,感谢金碧物业的贴心服务。
这样的故事每天都在恒大社区上演,恒大金碧物业,细心呵护每一位业主,沿袭高品质生活和细节追求,为建筑赋予生命和温度,为您创造幸福生活。
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